Centres municipaux de santé de la ville de Pantin

"De bons professionnels mais malheureusement l'equipe du secretariat medical ne fait aucun effort d'amabilité, d'ecoute et d'attention,Elles se confortent dans leur position dominante face aux patients .A ce stade aucun commentaire ne les poussera a se remettre en question.dommage..."

"Gros problème au niveau du standard!!!! il faut passer une heure d'appels minimum pour réussir à les avoir...."

"J'attribue les étoiles à une grande blonde aux cheveux court qui est à l'accueil juste adorable ainsi qu'à certains médecins et infirmières. Pour le reste standard qui ne répond pas et accueil déplorable et limite inhumain!"

"CATASTROPHE LE SECRÉTARIAT"

"C'est drôle le standard ne répond plus !"

"Cornet, pire centre médical que j'ai vu. De l'attente pour s'enregistrer, de l'attente pour voir le médecin et encore de l'attente pour récupérer la carte vitale. Les nouvelles secrétaires (anciennes animatrices de centre de loisirs) sont désagréables au possible. Doctolib a facilité la prise de rendez-vous mais n'a malheureusement pas solutionné la nonchalance des secrétaires ni les retards systématiques des praticiens. Vraiment honteux pour une offre de santé."

"Coucou y a t'il quelqun....???? ALLLO vous avez un numéro fantôme. ALLOOOOOOOO!!!"

"L'accueil faudrai recruté. Ils sont des téléphones personne repond quand on appel. Deja qu'elles ne sont pas toute aimable si en plus elles font pas leur travail ?? Pour prendre ou annuler un rendez vous a chaque fois faut ce deplacer. Et meme la personne qui soccupe des rendez vous ai jamais la. Les médecins tous les jours en retard. C'est un bon centre mais y a beaucoup de point a amélioré."

"Ils mettent des heures vous répondre nul"

"En plus d’être systématiquement en retard les médecins font passer des personnes qui n’ont pas de rendez-vous avant les patients qui attendent depuis plusieurs heures et qui eux ont rendez-vous. Le personnel n’est pas du tout professionnel."

"On ne peut jamais les avoir au téléphone c est pas nouveau et en plus ça raccroche... je vais devoir changer de médecin traitant c est toute une galère pour prendre des rdv"

"Personne ne répond! Une perte de temps considérable juste pour pouvoir prendre un RDV! Un numéro qui ne sert à rien!"

"Pitoyable le téléphone sonne et personne répond, service à clientèle déplorable"

"Bon personnel soignant mais malheureusement ça ne suffit plus car impossible de les joindre par téléphone donc impossibilité d'avoir un rdv. TRISTE pour un centre médical"

"Injoignable par téléphone !"

"À quoi leurs servent le téléphone ? 🤔 injoignable! Moi même étant secrétaire médicale je n’est jamais vu ça !!"

"arret de dire que vous aviez quelq'un qui repond au téléphone ,c'est faux! dizaine d'apelle consecutif ou plusieur apelle dans la journé n'a pas de difference ,aucune reponse. et vous aviez un phtalmo mais il n'est pas sur doctolib"

"C'est n'importe quoi toute la journée j'essaye de les appelé mais personne ne répond"

"Alucinan . Ils repond jamais !!! . Fo t il ce déplacer poser un rtt pour aller prendre un rendez-vous avec notre médecin ?? . J' ai jamais vue sa."

"injoignable, épuisant. Dommage car sur place il y a des médecins très compétents. Conséquence socialement ce lieu se fragmente"

"Super"

"Je rejoins la plupart des commentaires publiés. Votre service est tout simplement injoignable par téléphone. Étant donné que je ne suis pas un cas isolé, il serait peut être temps de faire quelque chose afin de remédier à ce problème. Cordialement."

"On a annulé mon rdv ce matin par mail, on le reporte sans même savoir si je suis disponible dans 15 jours. Et impossible de joindre le standard. 52 appels en 3 h et pas de réponse ....."

"Qualité de l'accueil au ras des pâquerettes. Secrétaires hautaines, qui cassent du sucre sur le dos de leurs collègues absentes et qui font preuve de dédain vis-à-vis de la patientèle. Elles ont clairement fait un mauvais choix de carrière."

"c'est absolument inadmissible qu'il n'y ait personne pour répondre au téléphone dans un centre de santé.Depuis 1 semaine j'essaie tous les jours et plusieurs fois par jour/RIEN!!!!!!!"

"J'aimerais qu'ils répondent au téléphone. S'il vous plaît"

"Nul nul nul!!!!!!!!!!! Temps d’Attente incroyable"

"Impossible à joindre par téléphone pour connaitre les tarifs (qui ne sont pas affichés)."

"Juste pour prendre rdv ça fait quelques semaines que j’appelle mais personne ne répond. C’est dommage."

"Nul !!! Doit être changé et ce depuis des années, je ne comprends pas pourquoi garder une structure si peux professionnel au niveau de l'accueil. Standard inexistant!! J'ai passé un appel en étant sur les lieux, histoire de comprendre ce qui se passe quand j'appelle quand je n'ai pas la possibilité de me déplacer. Et là, 4 fois que j'appelle en étant face au standard et personne ne décroche, pour la simple et bonne raison qu'à l'accueil ça discute et rigole entre collègues ! Ça ne vos même pas une étoile !"

"Ça fait 4 ans que nous pratiquons le centre Cornet. Les professionels de santé y travaillant au centre sont EXCELLENTS ! Au moins ceux que nous ont traité (généraliste, ophtalmologue, radiologue, pédiatre, gynécologue). Pourtant l'accueil est CATASTROPHIQUE: - Possibilité de prendre rdv sur doctolib pour seulement une partie de spécialistes (pourquoi?). Néanmoins les dates sont publiées avec très peu d'avance, ce qui rend l'organisation compliquée. Dans les faits, les créneaux sont toujours complets. - Pour l'autre partie de spécialistes, il faut appeler, et la, AU SECOURS; expérience véridique, ça ne décroche qu'au bout de 30 appels infructueux. Quand on essaye de se mettre en relation avec un autre service, ça decroche bien, mais on ne peux pas vous transferer l'accueil.... - Au 31eme appel, et avec de la chance, on decroche, et là il faut entendre que s'est mieux de se rendre sur place pour prendre les rdv (et celles et ceux qui travaillent, comment on fait au juste?) - Une fois sur place pour honorer votre rdv (où vous remarquez que l'hôtesse chargée de prendre les appels pour rdv n'est certainement pas surbooké), ça devient encore plus compliqué : avant de pouvoir voir votre médecin il faut passer par l'accueil administratif. On vous donne un ticket, comme au poissonier, et là.... c'est l'attente. Attente de une heure, une heure et démie.... sans que votre numéro n'arrive (pour des parents travaillant tard qui prennent leur rdv en soirée, avec des enfants en bas âge qui commencent à crier leur faim et fatigue... l'ambiance est tendue). - Il arrive des fois que votre médecin dévance l'accueil et vienne en salle d'attente vous prendre directement. Mais alors cela veut dire que en sortant vous devez a nouveaux prendre un numéro pour formaliser votre passage, et.... attendre à nouveau! - En outre, ce centre est incapable de gérer les urgences. Bref, de quoi faire preuve de beaucoup de patience. Nous avons une grande estime et respect pour les professionnels de santé qui traitent à Cornet, mais les faits décrits veulent qu'on aille malheureusement voir ailleurs."

"Apparemment celle qui répond au téléphone est décédée mentalement , trop compliqué de décrocher et dure Allô ? L'équipe d'accueil à bien besoin de changement de personnelle."

"Un service déplorable à l’accueil."

"Ma première visite confirmé bien l'idée que d'autre personne m'ont donné finalement ce n'ai pas des rumeurs mais la réalité des choses l'accueille extrêmement désagréable irrespectueux par contre je donnerai une noté de 10 pour le médecin très attentif très humain"

"Jamais je reviendrai à ce centre !!!!! Très médiocre le service. (Le médecin est très humain et attentionné), j'appelle pour demander des infos et on ne me répond jamais, ou on décroche pour raccrocher !! Je me déplace deux fois pour corriger la feuille de soin, et surprise : service radiologie fermé.. Et la dame a l'acceuil me dit revenez demain Sans même comprendre ce que je veux.. J'ai mis une étoile parce-que je ne peux pas mettre zéro étoile !"

"L'insolence, la paresse et l'incompétence sont de nouveaux critères de recrutements à l'accueil ?"

"Incompétence sont le mot d'ordre de ce centre médical je ne viendrai plus...."

"Peut mieux faire"

"Le médecin Bizeau Laure est très désagréable aucune empathie envers mon bébé de 2 mois elle n'est pas douce et très brutale pour effectuer un vaccin, Mon bébé souffre de problèmes respiratoires celle-ci ne l'a pas oscultė . Elle a manqué de professionnalisme. Autant de négligence surtout dans ce metier et envers un nourrisson est intolérable, inadmissible et scandaleux. Meme en tant que vétérinaire elle serait renvoyée immédiatement. Ce genre de personne dans ce milieu est effrayant sachant qu'elle a fait son serment si ça ne lui plaît plu qu'elle change de métier et qu'elle laisse sa place à une autre personne qui sera plus humaine et compétente si vous eu un soucis avec cette dernière je vous invite à le signalez a l ordre des medecin car ce type de comportement et inacceptable ,"

"Je ne vois pas l'intérêt de partager mon avis, vu que beaucoup de plaintes étaient faites par d'autres clients vis à vis de l'accueil de ce centre de santé mais malheureusement aucune amélioration de personnel d'accueil et le service téléphonique, j'en parle même pas, tellement je suis outrée...😡"

"Je remercie très sincèrement les Docteurs Nathalie Piégos , Docteur Aurélien Gnana, Docteur Anaïs Nicolas ainsi que les infirmières et aides soignantes du centre Cornet de l'attention que vous m'avez portée pendant toutes les semaines de ma contamination au covid 19. J'ai bénéficié de votre immense professionnalisme, de votre écoute bienveillante, attentive, de votre humanité. Soyez tous et toutes remerciés infiniment."

"Au vu des divers commentaires négatif je me dois de réagir sur ce centre de santé qui me suit depuis maintenant 23 ans, malgres un accueil téléphonique médiocre que ce soit au niveau de l'accueil ou des médecins le service à toujours été agréable et bienveillant. Depuis toujours il m'a personnelement permis de me soigner à moindre frais sans avoir à aller trop loin. Il y a aussi un réel suivi de la part des médecins qui continuent à nous suivre même quand la consultation est fini. Merci au cms"

"Je n'arrive pas à les joindre pour prandre un rdv j'ai lu les avis et la réponse qui donne c'est qu'il ya trop d'appel il ne peuve pas géré tout les appels Le problème c'est que moi j'ai appelé de 10h oo Jusqu'à 11h30 et je vous jure pas une réponse rien il ne veule pas répondre et quand tu viens a l'accueil je vous parle même comment ont n'est reçu c'est incroyable faux changé le personnel"

"Très bon centre, rendez-vous rapides, très bon médecins. Les commentaires négatifs sont incompréhensibles. C'est un service offert aux habitants, ceux qui ne sont pas contents devraient essayer le secteur 2, voir si ils seront aussi bien soignés à ce tarif !"

"Une organisation déplorable qui fait perdre du temps à tout le monde. On passe plus de temps en salle d’attente et au guichet qu’à voir le médecin. Personnel administratif et patientelle à la limite de la politesse."

"Ne répond jamais au téléphone accueil nul"

"On regrette l accueil téléphonique de ce centre s agissant d information sur le dépistage de la COVID 19. Une personne féminine répond que NON le centre ne réalise pas de dépistage. Devant notre étonnement (l information d appeler ce centre nous ayant été donné par la mairie de PANTIN) la personne indique que c est un laboratoire proche du centre qui effectue les tests. Souhaitant avoir d autres informations afin de nous y rendre, la personne se montre très impatiente et visiblement n a pas de temps à nous consacrer. En période d urgence sanitaire, ce comportement pose réellement problème et est regrettable."

"Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile. Accueil déplorable pour faire un test PCR, personnel incompétent et agressif. Je n'ai toujours pas reçu le résultat, heureusement que c'était pour un voyage d'affaire ! Sans compter qu'ils ne répondent jamais au téléphone pour ne rien arranger..."

"Personnel d'accueil aimable souriant et connaît son travail mais certaines personnes sont lentes et non organisées. Pour ma part, une attente très longue en salle d'attente. J'ai compris la cause lors de la consultation : le médecin (gynécologue) compétent, attentif, prend son temps pour écouter, ausculter et faire des analyses complémentaires sur place. En effet, je préfère attendre un peu à l'accueil et un peu/beaucoup en salle d'attente pour consulter un médecin attentif et sérieux (ils deviennent de plus en plus rares)."

"Il est vrai que c’est très dur de les avoir au téléphone mais je n’ai jamais été déçue par les Medecin que j’ai rencontré. Ils ont un bon suivi patient et sont très à l’écoute."

"Heures d'ouvertures affichées sur le site internet : du lundi au samedi de 9h à 17h Le personnel ferme 30 minutes plus tôt. A 16h40 il fallait revenir le lendemain."

"Je me rends à ce centre depuis bientôt 20 ans et j'aimerais les saluer pour ce service public qui est parfois lent mais qui est d'excellente qualité. Ils se sont améliorés au fil des années, notamment en se mettant sur la plateforme Doctolib pour prendre rendez-vous, ce qui permet de prendre rendez-vous avec un médecin sans passer par le standard téléphonique qui est, c'est vrai, très difficile à joindre. Les médecins sont tous excellents, patients et à l'écoute parmi ceux que j'ai eu le plaisir de consulter comme le docteur CAMPAGNE et le docteur PIEJOS. Parfois, les consultations sont un peu en retard, mais c'est parce que les médecins prennent vraiment le temps avec chaque patient et ils sont obligés, par ces temps de COVID, de désinfecter la salle entre chaque patient. Je remercie ce centre et les médecins qui y travaillent pour leur travail."

"On ne m'a pas proposé de solution, je tiens juste à préciser que je suis local guide GOOGLE et que je donne mes avis comme vous pouvez le constater."

"L’accueil est correct, les médecins Docteur Thouny et Le Docteur Delorme sont au top ! Merci à elles ♥️"

"Ça fait un 1 ans qu'ils ne répondent jamais au téléphone alors qu'elle sont 3 secrétaires, n'importe quoi..."

"Je suis venue hier me faire vacciner Covid-19 Je veux féliciter tout l ensemble du service .Vous êtes fabuleux. Très humain merci. Rare"

"Je suis trés reconnaissante à l’equipe medicale à mon pedicure et aux personnes de l’accueil pour leur professionnalisme Je felicite les organisateurs de la vaccination: infirmieres médecins et accueil Tout était parfait"

"Ils ont annulés mon rendez-vous pris sur doctolib et ce seulement 5 minute réels (??!) avant le début. Évidement sans même me prévenir de l’annulation en amont et en me laissant le soin de prendre les transports et de me faire perdre mon temp. Ce centre n’a aucun respect pour ses patients et l’organisation est médiocres : très longues filles d’attente sans priorité ni queue (le premier qui s’impose est pris en charge le premier) Personnel peu sympathique et inutile d’appeler : impossible à joindre au téléphone quelque soit le jour où l’heure. D’autre centres à pantin existent avec un minimum de service, fuyez celui-ci."

"Retard d’une heure"

"ils ne répondent jamais au téléphone, l'attente est toujours longue avec des problèmes informatiques qui ne facilitent pas les choses. Une femme blonde à l'accueil n'est pas aimable . Plus jamais, à éviter."

"Impossible d’arriver a joindre quelqu’un au telephone!"

"Bravo le centre de santé qui ne répond jamais au téléphone très pratique pour prendre rdv😏"

"Personnel virulent avec les vieux. L'infirmière une vrai sauvage avec les vieux et la raciste à l'accueil n'en parlons pas."

"j’ai bien aimé ce centre de santé, tous le monde est gentils"

"J ai rencontré le gynécologue , un amour, patient a l écoute. Au top je vous le recommande vivement"

"Gynécologue Chloé Delorme au top de top très à l’écoute et douce de surcroît"

"Très déçu je suis arrivé à l’heure pour faire un Bcg à mon bébé on me demande de prendre un numéro et de patienter en salle d’attente chose que j’ai faite par faute d’inattention j’ai loupé mon numéro de passage je me suis représenté à l’accueil toute suite après pour leurs en faire part et on m’a annuler mon rendez-vous sur place or qu’une infirmière aurai pu faire le nécessaire de me prendre tout de suite là seule chose que l’on m’a proposer c’est de reprogrammer un seconde rendez-vous or sa faisait déjà 2 mois que j’attendais pour le vaccin de mon bébé"

"Êtes vous ouvert les jours fériés ? Ce n’est pas indiqué. Merci."

"La ville de Pantin dispose de 3 centres de santé, très bien équipés. Ici en plus il y a d'autres activités notamment pour les personnes âgées handicapés, un restaurant, beaucoup d'activités périscolaires."

"J’avais mes pansements à changer chaque deux jours quand j’arrive là-bas on me prend tout le temps 20 à 25 minutes après l’heure de mon rendez-vous aujourd’hui je suis arrivé 10 À 15 minutes de mon rendez-vous ils n’ont pas voulu changer mes pansements du coude et de mon pouce car j’ai subi 2 opérations et actuellement j’ai des belles cicatrices l’infirmière qui m’a refusé s’appelle Estelle. J’ai mis une étoile si je pouvais en mettre zéro j’en aurais mis zéro, vraiment très très incompétent ils prennent tout leur temps À l’accueil et ne sont pas gentils tous autant qu’ils sont. Je suis retourné actuellement chez moi avec les mêmes pansements d’il y a deux jours et je vais devoir les changer moi-même en espérant bien les faire mais si par malheur il m’arrive un pépin je me gênerais pas d’aller porter plainte contre eux."

"Temps d'attente incroyablement long. Jamais personne à l'accueil et personnel désagréable. Rien à dire concernant les médecins ils sont au top !"

"Accueil très mauvais, ils ne donnent pas toutes les infos, n'écoutent pas les gens ! L'enregistrement est tellement long que forcément on est en retard aux rendez-vous. Mon conjoint dit mon fils et la personne de l'accueil dit Ah oui la fille, non, non c'est bien un garçon, je pense qu'en temps que parents, nous savons mieux qu'eux ! Sauf si j'ai vraiment pas le choix d'y aller, je n'y mets pas les pieds."

"Bonjour, Je laisse un avis concernant le docteur Prevost, pédiatre de ce centre, que j'ai trouvé désagréable, sans aucun tact et prenant limite du plaisir à me pressionner alors que je venais d'accoucher, je ne la recommande pas, l'autre pédiatre est beaucoup plus agréable."

"Personnel à l’accueil accueillant et à l’écoute. Niveau organisation, on peut mieux faire. Le médecin dis de venir à 8h pour sans RDV, mais à 8h il y avait que 7 places. On était pas prévenu donc attente en salle d’attente pendant 20 min pour rien. Deux fois de trajet pour rien, ça fait beaucoup. Surtout qu’hier aprèm il faisait très chaud. - Rdv annulé mais non prévenu. J’arrive, j’attend, je repars sans rien."

"C’est quoi cet endroit ? Des personnes malades, des personnes âgées qui souhaitent se faire soigner dans le calme. Et nous nous trouvons, dans un pôle d’accueil où ça rigole sans aucune retenue, où ça s’amuse entre copines. Vous connaissez le respect vis à vis des personnes qui se trouvent en salle d’attente et qui attendent d’être pris en charge ? Et en prime, lorsqu’on nous appelle avec le ticket, on a le droit à un accueil désagréable et agressif. Si vous n’aimez pas le contact humain ou si vous n’avez pas la vocation nécessaire, laissez votre place à quelqu’un d’autre qui pourra redorer l’image de votre métier. Vous faites mal à votre profession et votre comportement est à revoir. Pour que des soignants « particuliers » se plaignent de vos pratiques c’est que ça ne va vraiment pas ! Recrutement à revoir avant la création d’un collectif qui vont monter au créneau après les multiples signalements. Mairie de Pantin et Pôle Santé prévenu."

"Avis mitigé. Ce que j'ai écrit il y a 9 mois : Les internes à éviter à tout prix ! L'une a fait 2 erreurs : ordonnance de vaccins pour enfant d'un an au lieu de 3 mois, ordonnance de crème pour adulte au lieu de pour nourrisson Un autre interne a mal lu les résultats de mon mari en lui trouvant des calculs rénaux alors qu'il n'en avait pas Par contre je mettrais 5/5 pour l'accueil physique et téléphonique, le nouveau système de tickets et les autres médecins. Aujourd'hui : j'y suis retournée quelques fois depuis et ça s'est beaucoup mieux passé"

"Le système du sans rendez-vous est clairement abusif. Il faut arriver à 7h, attendre l'ouverture à 8h dehors debout dans le froid, puis passer à l'accueil et attendre les médecins qui commencent à 9h dans une sale d'attente bondée de malades qui se contaminent les uns les autres. Pourquoi ne pas mettre en place la prise de rendez-vous en ligne selon le même principe le matin tôt ? Les personnes malades ne peuvent pas endurer tout ce processus, d'autant plus qu'il faut reprendre un ticket en partant puis attendre de nouveau pour la facturation et récupérer sa carte vitale. Arrivée 7h15 je suis ressortie à 10h !!! Je ne parle pas des personnes qui arrivent à 7h45 et pour qui il n'y pas plus de place, ni de certaines secrétaires blasées et desagéabrales. Tout simplement honteux !"

"Des hôtesse d’accueil aussi aimable que des vielles chaussettes !"

"J'AIME BEAUCOUP TROP ALLER VOIR DOCTEUR TOUT LES TROIS MOIS"

"Impossible de les avoir au téléphone. Mais vraiment. Ce n’est pas une fois ni deux mais a chaque fois qu’on appel PERSONNE ne reponds. Une syrienne a l’accueil qui parle super mal. Bref je déconseille"

"Pire que les urgences des hôpitaux !! Un rdv pour 10h15, passage à 11h05… Il faut prendre un ticket pour s'enregistrer, et puis à la fin de la consultation un autre ticket pour récupérer sa carte vitale !! 6 guichets, mais énormément d'attente et personnel à l'accueil très désagréable. Nous avons l'impression de déranger. J'ai l'habitude de me rendre à ce centre pour les sérieuses consultations de ses médecins, mais le personnel de l'accueil plombe l'ambiance ! 1 guichet sur 6 est opérationnel (et sans discrétion, la personne parle fort et le pauvre patient est affiché !) Je ne sais pas ce que font les autres à leurs postes. Que l'on soit jeune, enfant, bébé ou âgé, l'attente se fait sentir ! Je sors au final à 12h40 après avoir récupéré mes documents ! Un petit contrôle serait le bienvenue pour vérifier le sérieux de cette équipe !"

"J avais rendez vous à 16h10 je suis passer à 17h50 sans parler des secrétaires qui sont aigris elles ont une façon de mal parler aux patients je déconseille"

"Vous ne répondez jamais. Comment laisser un message urgent adducteur delorme"

"Ce centre n’est pas du tout professionnel. L’accueil n’est pas compétent pour se charger de mettre des rendez vous adapter. Et ils ont une attitude qui n’est pas professionnelle. à fuir. !!!!"

"Je connais ce centre depuis plus de 20ans comme j'ai longtemps habitée sur Pantin. Je suis extrêmement déçu du changement des anciennes secrétaires qui sont juste exécrable, aigri et irrespectueuse !!! Aucun professionnalisme, sa papote avec ses collègues alors qu'on est au guichet, sa te parle avec mépris aucune considération. Une d'entre elle a osez me dire occupez vous de celle là! Au vu des autres avis je ne suis donc pas la seule. Faudrait penser à tenir compte des avis medicrocre les concernant."

"responsable tiers payant et ses collègues très malhonnêtes. malgré les avis que j’ai lu auparavant, je n’aurai jamais pensé que j’aurai pu mettre un avis comme celui-ci."

"Je m'y suis rendue pour un rv ce matin; à l'accueil toutes les jeunes femmes étaient agréables contrairement à ce que j'ai lue dans les avis. Je suis passée à mon rv à l'heure ."

"Répond rarement au téléphone et d'apres les autres avis ce n'est pas nouveau Ce serait pas mal de dématérialiser les documents et images et de mettre en place l'envoie par mail au médecin fournissant l'ordonnance ou au patient"

"Arrivée avec 9 min de retard car 2 enfants en bas âge bcp de circulation et je me fais recaler alors que rdv pour le BCG pour mon bb de 3 mois et bas ce Dr Idrissi je l ai à travers la gorge 9 min c est pas 20 un peu de compréhension quand même un change à effectuer à la dernière minute une crise de la part d un enfant il doit sûrement pas connaître !!!! Très déçue"

"Je mets 4 étoiles car docteur qui m'a prise m'a reçu avec une heure et demi de retard mais les secrétaires à l'accueil étaient adorables"

"1000000 étoiles pour le docteur Idrissi , le reste sincèrement il n’y a pas d importance , n oublions pas que nous avons la chance d’être soignés dans des établissements plutôt propres où nous pouvoir nous assoir prendre un petit café ou une petite bouteille, d’eau en attendant le médecin , dans de nombreuses communes et départements en France il n’y a ni spécialiste ni consultation sans rendez vous , sans parler des pays défavorisés qui reçoivent les patients dans des cabanes sans aucune hygiène .Certes je peux comprendre que le mauvais accueil de la part des agents à l’accueil puissent vous déstabiliser mais est ce que vous venez pour ça ??? Le plus c’est d être soigné et non le reste"

"Le pire centre dentaire ma mère est patiente chez eux ! Ils ont refusé de la prendre car il ne prennent plus les anciens patient et ni les nouveaux c’est scandaleux"

"Je suis venue pour une radio du pied. Pas d'attente, personnel agréable. Locaux propres et colorés. 1ere visite, je suis très agréablement surprise."

"Rendez vous rapide, personnels agréables."