Il y a tellement de choses positives a dire que je ne sais pas par quoi commencer.
Mr BROBECKER en tant que podologue est maitre de son art. Il maîtrise le sujet et n'hésite pas a adapter par rapport a ses patients. Les résultats sont là, a la hauteur de ses conseils en la matière. Il est sympathique, compréhensif, il suffit d'un coup de téléphone pour reprendre rendez vous le plus tôt possible, et les révisions des semelles sont gratuites. Il préfère la satisfaction patient a l'argent.
Allez y les yeux fermés.
1 étoiles car pas le choix, à fuir refus de consultation de 2 enfants très mal en point dont 1 bébé sous prétexte que j'avais pas l'attestation papier alor que je l'avais sur le tel il fallait juste l'imprimer mes il ont refusé et je n'avais pas l'argent pour payer les 2 consultation.
Arrive au urgence à 20h30 avec ma fait une allergie à une piqûre d’abeille avec le visage enflé. Et ben refuse car pas d’attestation papiers : une honte obliger de courir à Béziers à 21h
Certes il faut attendre, mes le service y est très agréable et on peut obtenir un rdv après s'être présenté à l'accueil dans la journée.
Docteur très à l'écoute et parfait dans ses explications.
Standard très long, on vous conseille de prendre un rdv sur Doctolib sauf que le dermato n'est pas accessible sur cette plate-forme, enfin quand vous avez quelqu'un au téléphone on vous dit que l'on a pas la main sur l'agenda et qu'il faut rappeler, tt ça après 20 minutes d'attente !! Je me déplace et là, devinait quoi, l'agent me dit que l'agenda n'est pas encore mise en place et qu'il faut que je revienne !
Service public en dessous de tout...
J’appelle pour prendre rdv chez un médecin généraliste,la dame au téléphone me parle comme si j’etais une pestiférée et me raccroche au nez,me disant que je n’avais pas été à 3 rdv et me disant que j’etais maintenant blacklister !!
Alors que j’ai été à tout les rdv ayant une maladie chronique et suivi dans ce centre depuis mes 13 ans...je trouve ça honteux !!!!
Je n’ai jamais été autant humiliée...
1 secrétaire désagréable dommage.....Sinon 2 médecin consulté Doc Bouzid pas aimable ni souriante par contre Docteur Dos Santos très agréable et à l écoute de ces patients, toujours à l heure même en avance....