Centre Mèdic Porta d'Espanya Centre médical public

super aceuil

Ce cabinet n’a aucune conscience professionnelle. Ma famille et moi avons toujours été patients dans ce centre et maintenant que notre médecin traitant le Dr Chabert est parti en « retraite anticipée » ils n’acceptent même pas de soigner ma grand-mère qui a 94 ans et habite juste en face. Tout ça parce que selon leurs mots « encore plus si vous avez été patiente du Dr Chabert nous ne vous prendrons pas », donc parce que il y a eu des querelles au sein du cabinet et qu’elle a été patiente d’un docteur en particulier nous devons en payer les conséquences ? ils préfèrent laisser une personne âgée de 94 ans sur le carreau. Bravo je ne pensais pas qu’on pouvait agir avec aussi peu de conscience professionnelle.

Un très GRAND MERCI au Docteur CHABERT qui a su porter avec excellence ce centre médical , merci

Impossible d’avoir l’accueil au téléphone, surtout quand on a une urgence c’est assez compliqué.. On reste 30 à 45min au téléphone avec leur musique qui en devient très agaçante. Jusqu'à ce que ça nous remette sur leur répondeur vocal avec choix numéros.

La secrétaire qui travaille depuis plus de 10 ans dans ce cabinet a toujours été très gentille, disponible et compréhensive. Le Dr Chabert est le meilleur médecin : très compétent, à l'écoute, empathique et humain ce qui se fait très rare de nos jours ! Les autres médecins de ce cabinet ne sont pas du tout à la hauteur.

Après 1h30 d'attente par téléphone, je décide de me déplacer sans raccrocher mon appel. La personne a l'accueil n'était pas au téléphone et me propose un rendez vous 4jours après à 17h, je lui précise que c'est urgent, verdict le lendemain. Le docteur Imbert est top, mais 4jours par doctissimo pour voir son médecin de famille, c'est trop ! Garder des créneaux pour les urgences c'est bien mais peut être que prévoir plus de monde pour gerer l'accueil et le secrétariat serait mieux.

Seul le docteur Chabert est compétent dans ce cabinet avec une très grande conscience professionnelle . Concernant les autres docteurs, Ils ont oublié le serment qu ils ont prêté. Dire à une patiente qu elle doit choisir entre son bébé et elle pour se faire consulter car ce dernier n’a qu une place pour le rendez vous , c’ est juste honteux !!! Refuser des patients en urgence sous prétexte qu ils n ont pas de rendez vous pendant les périodes estivales . C est une honte!!! Pour résumer. Prenez rdv avec le docteur Chabert ou passez votre chemin.

Ce fameux cabinet médical où 2 personnes patientent pour leurs consultations mais la secrétaire prétexte que les nouveaux patients ne sont pas acceptés ( désolé d’être en vacances dans le département ) Vraiment des glands à Perpignan ….

Si vous voulez être respecté, respecter l'autre. Si vous avez eu une mauvaise expérience, c'est que vous avez une part de responsabilité. Le secrétariat a toujours fait prévue de beaucoup de flexibilité et de patience. Elles savent faire la différence entre une urgence médicale ou un rdv médical. Disponible même lorsque je suis en déplacement et qu'il me faut d'urgence une ordonnance (et lorsque ils ne m'en ont pas fait, c'est qu'ils avaient une bonne raison.) Des médecins compétents et au top. En cas d'urgence et si la situation le permet, ils sont à l'écoute et se rendent disponibles.

Je ne laisse jamais d’avis sur Google, mais là c’est un scandal, Pas de réponse au téléphone ( sa raccroche après la présentation des menus) , avoir un médecin traitant qu’on ne peux jamais voir c’est quand même un concept , quand on arrive par miracle à avoir la secrétaire après 20 minutes du générique d’Hélène et les garçons , elle nous propose un rendez vous semaine prochaine ou d’aller à la maison de garde à l’hôpital … superbe … le médecin c’était mieux avant ….

Docteur Imbert prend son temps ça fait plaisir de voir un docteur qui ne vous expédie pas Et secrétaire disponible et arrangeante

Et bien je risque de contredire tous ces derniers avis mais je suis toujours très bien accueillis dans ce centre médical ! La secrétaire est très gentille et FAIT DE SON MIEUX, ceux qui critique ne doivent certainement pas connaître le travail ! Puis il est toujours plus simple de se plaindre.. De plus,le docteur chabert est un médecin au top,comme on n'en voit plus de nos jours, c'est à dire humain! Je leur souhaite bon courage pour la suite

J'ai du aller jusqu'à là bas pour qu'on réponde à ma demande, en plus de ne jamais repondre au téléphone, la secrétaire est ultra désagréable

Bons médecins le docteur imbert est top et s'occupe très bien de ses patients. Secretariat qui a du mal a répondre (sans doute par rapport au grand nombre d'appels) mais secretaire rassurante et pro.

Médecin géniaux mais secrétaire déplorable... Désagréable et ne répond jamais au téléphone faudrai vraiment commencé a songé à changé d'employé ce n'est plus possible

Impossible de joindre le secrétariat depuis ce matin ....!!

Les docteurs sont top et la secrétaire aussi mais alors le téléphone c est quand mm deplorable de ne jamais etre joignable 😔😔

Secrétariat injoignable, téléphone débranché aucune sonnerie

Le docteur Gérard est un amour, par contre, le concept d'un téléphone qui marche au secrétariat c'est surfait ... Cela fait maintenant trop longtemps que ce problème est la et rien ne change c'est super dangereux et une honte intersidéral ! Heureusement que Mr Gérard est sur Doctolib, sinon il faut se déplacer pour prendre RDV .... Incroyable tout de même comme concept

Secrétariat injoignable !!!!! Inadmissible 1h que j'essaie d'appeler

Médecins top mais le secrétariat injoignable

secrétariat déplorable on t'annonce 2 personne devant toi tu attends tu vois 4 personne qui défile et les gens rentre après toi et passe encore devant toi je peux pas mettre 0 étoile mes ces bien ce que sa vos

Trop d'attente même en prenant RDV et secrétaire 😳😳😳😠

Peu d'attente et Doc super sympa