Pôle Santé Saint Exupéry

"Accueil bon enfant et souriant, très bien"

"incroyable je vient de m'apercevoir que les infirmières qui s'occupe de ma maman matin midi et soir facture a la sécurité sociale des soins qui n'ont pas été fait il remplisse les grilles du matin et du midi le soir. Une visite coute 15e multiplier 3 m 7 m 4 m 12 - 15120e mais depuis combien d'années ?.Mes l histoire ne sarrète pas la elles se sont aperçu que nous le savions et on pris les devants il sont téléphone a la sécurité sociale le jour même pour dénoncer le contrat comme par hasard en précisant que la patiente étais mal poli et un gérable au bout de 6ans magnifique l'orchestre et bien régler sans aucun doute il doit y avoir d'autres personnes dans ce cas .ce n'est plus un trou met un gouffre pour la sécurité sociale de l'Essonne merci les infirmières libérables 12 Place Henri Barbusse, 91350 Grigny"

"Ils ne prennent pas de nouveaux patients ( en médecine générale, je ne sais pas ce qu'il en est pour les autres services). C'est très honteux ! Le service téléphonique est désagréable."

"Très déçu !! je me suis rendu au pole santé la secrétaire était désagréable 1h d’attente j’etait en souffrance, en pleure dans la salle d’attente personne c’est t’occuper de moi!!! J’ai etait reçu par le docteur j’avais 41,5 de fièvre, des vertiges, douleurs musculaire et migraine !! Quand un patient et vraiment malade il faut avoir un minimum de coeur et de compassion et prendre la personne en urgence!! Je pense qu’il faudrait revoir l'accueil et la politesse de vos secrétaires, méchante et désagréable !!"

"Attentes interminable! Je ne comprend pas comment un médecin peut-il être si en retard.. 1 heure de retard pour chaque rendez vous c'est ce qui vous attend si vous allez consulter au pole santé saint exupery"

"Ma note ne concerne pas le Pôle, mais plutôt un des dentistes que j'estime assez bougon. Je regrette le départ du Docteur Vasiu."

"Bjr la personne au téléphone la secrétaire est pas très enjouer et e agreable elle parais blazer elle devrais changer de métier travailler a la morgues plutôt elle n'aurais pas a avoir des contact humains"

"Bon accueil, le dentiste docteur Silva est adorable, il est très rassurant."

"Je viens plusieurs fois avec le même problème mais le dentiste à part regarder il fait rien. Dommage que le DR vasiu n'est plus là"

"Je me présente ce jour pour prendre un Rdv je tombe sur deux secrétaires au comportement juste inacceptable !!!!!. Je dis bonjour et personne ne daigne me répondre. Les deux femmes continuent leur discussion comme si personne ne leurs avait adressé la parole. Lorsque l'une d'elle se décide enfin à me répondre, le ton et l'attitude est désagréable. Je suis partie et je ne remettre plus JAMSIS les pieds chez eux. AUCUN RESPECT !!!"

"Les secraitaire à l'écoute très aimable tres souriante je recommande ce lieux a tout le monde"

"Établissement très accueillant avec des personnels très agréables et professionnels. On nous met très vite à l'aise, je recommande fortement ce lieu."

"Très bonne accueil de la part du secrétariat, elles sont très souriante et sympathique, elles font part d'un très bon professionnalisme. Je recommande ce lieu fortement ."

"Rien à dire côté accueil très agréable mais cependant niveau de certains médecins généraliste C est une catastrophe !!!!! Entre l'un qui décale vos Rdv à chaque fois en plus d'une politesse à toutes épreuves et d autres qui ont l'air ravi de faire leur métier, avec plus d une heure et demi de retard sans s'excuser on aura tout vu..."

"Un grand merci à le docteur Pedro pour me avoir redonné mon sourire ..il est déjà réservé ancore !et je conseille ce docteur bien sûr"

"A FUIRE Les medecin généraliste ne sont jamais là on doit attendre 400000 ans pour avoir un rendez-vous avec eux. Médecin pas compréhensible sourtout en période de covid je le dit franchement à fuire."

"Un grand merci pour cette belle accueil que se soit secrétaire ou médicale franchement bravo pour votre savoir-faire"

"Attentionà un certain « psychiatre »: très peu à l’écoute, incompréhensible et très agressif, il va jusqu’à claquer littéralement la porte au nez de ses patients. Du jamais vu pour un médecin. Sans compter le fait qu’il porte mal son masque (sous le nez, très surprenant pour un médecin!!) et le retard (45 minutes). Pour une prestation médicale basique (demande d’attestation d’aptitude) ce dernier a l’impression que vous lui demandez un service.(!) Je doute fortement de ses compétences et ne vous le recommande aucunement, surtout pour les plus fragiles."

"Nul !!!! Accueil téléphonique bidon , les rdv ne sont pas respectés... Alors qu'on avait pris un rdv on a été reçu après Noël !!! Prévoir une série Netflix avec un chargeur parceque l'attente est interminable !!! J'ai eu un problème avec le rapport du médecin , je rappelle donc pour avoir une explication , on me fait attendre avec de la musique au moins 10 minutes puis on me répond au secrétariat et on me fait re-attendre encore 20 minutes en musique puis ça raccroche!!!! Pour ma part , je n'y retournerai jamais et je déconseille qui que ce soit d'y mettre ses pieds!!!!"

"mauvaise hôpital du monde est mal accueilli j'ai jamais vu comme ça en france 0/10"

"J'espère que VASIU le dentiste n'exerce plus, car je pense malheureusement avoir eu affaire avec un obsédé. Des années ce sont écoulées avant que je me décide à rédiger ce commentaire. Gestes déplacés..."

"Les hôtesses sont incompétents !!!! Elle ne sont jamais à l'heure, de plus quant on appel il faut attendre plus de 15 minutes, en bref je déconseille moi même je vais changer."

"Professionnel de l'accueil , soignants et propreté des lieux. Grigny a enfin réussi qque chose !"

"Si je ne pouvais pas mettre d’étoile je L’AURAIS FAIT !! Le temps d’attente et ignoble j’ai appelé à 8h !! Pile poil a 9h57 PERSONNE À DÉCROCHÉ !! 10h02 on répond et puis raccroche avec une fièvre à 39 degré j’ai pas eu le choix de me rendre à l’hôpital alors que ça fait 2 JOUR que j’essaye d’avoir un rendez-vous ont le répète d’appeler pour avoir personne au bout du fil"

"meilleur pole sante"

"Des étoiles et un merci destinés à la secrétaire médicale présente le 25 juillet, qui gère l'organisation seule et qui a pu me trouver en urgence un rdv. Bon centre médical."

"Le médecin psychiatre est un très bon psy. J'ai été écoutée et très bien soignée. Je remercie très vivement le Dr Balhaska."

"temps d'attente extrêmement long et donne un rendez-vous des semaines après d'ici là je serai déjà guéri ça ne sert a rien."

"Quinze jours Pour avoir le rdv chez un ophtalmologistes,une fois arrivée avec ma fille ,nous passons chez une orthoptiste et elle nous dit que l'ophtalmologue n'es pas là , du coup double facturation et faut attendre Encore 10 jours pour voir un ophtalmologistes c'est vraiment du n'importe quoi, c'est la dernière fois que je met les pieds dans ce centre"

"Mes enfants sont patients du Pédiatre qui est très bien ! Mais l’accueil téléphonique est un désastre !!! Il est actuellement 08h48 mon appel à commencer à 08h10 et personne ne répond je comprends pourquoi depuis des années c’est comme cela je n’arrive jamais à avoir quelqu’un et quand j’y arrive on me parle mal on ne me trouve aucune situation alors que j’appelle toujours pour des cas pédiatriques…"

"Appel de 12min d'attente sans réponse 🤬👎"

"Je recommande le psychiatre Dr. Balhaska qui m’a très bien conseillé."

"Je suis resté 1h en attente pour avoir 1 rdv d'urgence pour ma fille chez le pédiatre et la secrétaire très désagréable qui parle n'importe comment en plus te laisse même pas placer 1 mot et te raccroche pifff chuis tellement déçu le pire cey que c'est pas la 1ère fois"

"Mes deux enfants sont suivis chez le pédiatre à part le retard bref on va pas se plaindre qui dit retard dit beaucoup demandé...tant que il ya l'efficacité ça va."

"L'accueil vraiment mal. Medcin généraliste sont bizarre. Je suis passé pour un rdv urgence comme je suis tombé malade. J'ai expliqué le docteur il j'ai pas de place ajourdhui prenez un rendez vous pour semaine prochaine. Je lui dit je suis malade aujourd'hui comme vous voyez, pourquoi je pend la rdv pour semaine je. Il m'a dit je peux riens faire pour vous. faire"

"Leur seul but est de gagner de l'argent. l'un des médecins est mon médecin de famille. Je suis un patient hypertendu. Il ne surveille pas du tout la tension artérielle, il change la date de la prescription tous les six mois. Il ne fait jamais de prise de sang. Le tensiomètre dans sa main est fabriqué en Chine, je pense, il n'est pas possible de le montrer correctement. ça marche une fois sur dix. J'ai un problème au dos, résultat radio, il me prescrit 12 séances de kinésithérapie, il ne donne pas d'arrêté maladi pour ces séances. Je ne sais pas comment le traiter de cette façon. En m'examinant, il n'établit jamais de contact manuel ni ne pose d'appareil d'écoute pathologique sur le corps nu. Il court sur la robe. comme si mon corps était haram. Je pars dès que possible. Cordialement"

"J'appelle depuis 13h20 il et 13h40 personne répond"

"Je vais là-bas pour voir le Docteur Balhaska je le recommande vraiment très à l'écoute !"

"Ils font comme ils peuvent, il y a beaucoup de demande et peu d'offre. Les retards sont compréhensibles. Merci à vous."

"Je mets cette note pour toutes les raisons que je vais évoquer (j'allais mettre une étoile mais je n'avais pas envie de vous décourager). Il y'a quelques années de cela j'avais plusieurs problèmes de santé et je n'arrivais pas à trouver de médecin. J'ai pris un rendez-vous avec un médecin de ce pôle. Mais au fil du temps j'ai compris que je perdais mon temps et ma santé la plupart du temps je restais une heure pour voir mon médecin car il y'avait trop de patients planifier pour une journée en une heure le médecin voit plus de 4 personnes toutes les 15 minutes et vous pouvez aller voir les rdv sur doctolib . Il y'a donc peu de temps accordé au malade pas le temps de vérifier le poids ou même d'être ausculter correctement. La consultation pouvait durer même 5 minutes quand il y' avait du retard. Je ne jette pas la faute sur les médecins finalement mais il doit y'avoir une bonne raison à cela . J'espère en tout cas que ça changera en tout cas cela ne me concerne plus car j'ai trouvé un très bon médecin avec des consultations qui dure plus de 30 minutes .Je ressors satisfaite ,en bonne santé . Les heures des rendez-vous sont respectées."

"Bonjour, Je tiens à remercier la secrétaire médicale Tessy qui a était très agréable et professionnel envers moi lors de la prise de mon rdv. Le relationnel et l’écoute de ses patients lui vaut cette très belle note. Belle journée."

"Un gros 5 🌟 pour la secrétaire que je pense est beaucoup solliciter mais très réactive et merci au Docteur Fondjo"

"Le médecin kamga.victor, il n'a pas eu son diplôme de médecine, il est 100% incompétent comme médecin, il n'a pas l'envie exercer son métier, il travaille juste pour faire du blés. Et des médecins comme ça c'est un danger pour les patients."

"Toujours très mal très nul très mauvaise"