Bon bah je vais vous parler de ma propre expérience sur ce lieu.
Premier point, le docteur sois disant spécialiste en addicto, monsieur Nakle.
Je vous explique..
Mon homme, alcoolique depuis son plus jeune âge y est rentré un jeudi pour un sevrage.
Le voilà viré 5 jours après à cause de moi.
Quand je dis ça, c'est qu'effectivement je n'ai pas respecté le règlement (sur les horaires et j'ai même dormi là-bas) mais enfin.
On m'a dit qu'il était urgentiste avant et je pense qu'il est resté traumatisé honnêtement.
Mon homme a été exemplaire en terme de courtoisie et de comportement.
Il a même été privé de croissant et de poulet pour manger des biscottes sans sel et du et du poisson cuit dans l'eau.
Bref l'idée est super mais le le service est regrettable.
Le moins que l'on puisse dire pour un service d'urgence c'est que j'ai été pris en charge rapidement et c'est pour cela que je rajoute une étoile.
Malgré ça, il y a un manque évident de considération des patients, c'est expéditif. Lorsqu'on me faisait les papiers de sortie, j'entendais un membre du personnel se plaindre allègrement de ses conditions de travail dans un langage très moyen et à proximité d'un enfant.
Je me suis rendue dans ce centre de garde pour ma fille de 3 ans et demi. Nous avons eu de la chance ce soir là car pas trop de monde. Personne a l accueil très agréable et médecin compétente et douce. Peut être que cela dépend du médecin présent...
Secrétaire au top un amour vraiment elle a su m'écouter et très très agréable et le médecin rien a dire super vraiment il prend le temps de vous écoutez et de soigner mon fils comme il se doit vraiment merci a vous tous!!!et un clin d'oeil a la secrétaire😃😃 vraiment Milles merci avec le docteur 🙏🙏
Très déçue 😡 : date du rdv déplacé une semaine avant, puis le jour J changement de l'horaire sans la moindre explication. Aucun sérieux !!!
20 minutes d'attente au téléphone car, moi, j'ai eu la correction de prévenir de mon absence.
lunaire ... chaque appel dure en moyenne 15 minutes . 15 minutes d'attente pour avoir un secrétariat EXTERNE qui vous demande juste de rappeler.5 appels dans la journée, et j'ai eu la fameuse secrétaire EXTERNE qui répond juste pour dire "rappeler svp" avec la voix la plus blasé possible.
plage horaire d’ouverture du secrétariat fantôme de 8h30 à 19h00, aucune "chance" de les avoir en ligne.
A fuir !! J’ai été consulter le Docteur DOS SANTOS afin d’avoir une trousse de soin pour mon voyage en précisant que jetait enceinte. Le Docteur m’a prescrit des médicaments interdit à la femme enceinte ! Une catastrophe !!!! N’allait jamais le consulter
vous avez un état grippale vous appeler une première fois et l on vous dit de rappeler dans 20 minutes car la secrétaire des urgences sera la vous rappeler on vous dit de rappeler dans 15 minutes
aubiut du 4e appelle il faut encore rappeler
vous prenez les gens pour quoi certainement pas avec du respect
Super conseils et suivi de la part de Caroline (directrice PMI) à la sortie de la maternité !
C’est une personne sympa, ponctuelle, pro, rassurante, drôle, franche… c’est exactement ce que j’attendais de l’accompagnement à la PMI ! Merci et ne changez rien :)
Sa collègue Marie est également très sympa